宁阳店女鞋部：朱淼淼

商品竞争力是企业在市场中立足和发 展的重要因素之一。随着市场的竞争日趋 激烈，如何提高商品竞争力成为了企业所 面临的关键点。对于部门而言，在现在的 经营结果来开，提高本部门的商品竞争力 是我要带领主任共同完成的首要任务。主 要体现在以下 5 个方面：

一、市场考察

市场考察是提高商品竞争力的重要一 环。通过深入了解市场变化和竞争对手的情 况，我们可以有针对性地对商品进行优化和 改进。市场考察能够帮助我们把握市场趋势， 了解消费者的需求和偏好，从而根据顾客需 求进行商品创新，提高商品的竞争力。

二、加强商品创新

商品创新是提高商品竞争力的核心。 我们首先加大对开发和创新的投入，不断 推出更新、更具竞争力的商品。通过不断 地优化问题库存、提高商品质量和商品的 性价比，我们才能够吸引更多顾客。

案例：通过主任例会的形式，让主任 对于现在的流行趋势及新品做以了解，通 过分享现在的女装流行趋势，让主任了解 现在部门当下需要引进的与女装匹配的商 品。从而来提高商品竞争力。平时也会对 于一些新奇特的商品进行部门主任群内发 送， 让部门内的主任共同学习， 共同提升。具体体现，休闲女鞋组结合服装流行色， 香芋紫，借助道具和两款紫色休闲女鞋背 板系列化陈列，吸引顾客眼球，顾客进店 率得到提升，也带动其他商品销售，打造 当天柜组销售环比前一天提升 50% 以上， 销售得到了明显提升。

三、优化供应商管理

供应商的选择是企业生产和销售的关 键环节之一。通过优化供应商管理，把雷 同定位及雷同价格的供应商进行优化，我 们可以把主供应商做强，沟通好的政策，选择好的商品的同时提高 效率，提高商品 竞争力。

四、提升品牌形象

品牌形象是消费者对商品的认知和评 价，对商品竞争力有着重要影响。我们应注重品牌建设， 通过广告宣传、产品包装、 售后服务等方式来提升品牌形象。例如，我们的欧罗巴品牌的品牌宣传及老顾客维护，良好的品牌形象能够建立顾客对商品 的信任和忠诚度，增加商品的竞争力。

五、加强售后服务

售后服务是我们与顾客之间的重要纽带，也是提高商品竞争力的关键因素之一。 我们要加强售后服务的培训，提供及时、周到的售后服务。良好的售后服务能够赢得 顾客的满意和口碑，提高商品的市场竞争力。