宝龙店鞋厅部：张志磊

加入新时代商厦家庭已经十天左右了， 目前处于一个职场新人的状态，在这段时 间里，我学会了很多咱们新时代商厦独 有的知识，比如课程培训、班前会议、独 有的《员工手册》以及各种规章制度。

从刚开始的试岗期到现在为止，就对 我进行了专业的培训，从中我学习到了咱 们商厦的主动性三要素（与顾客主动打招 呼，表情柔和自然或面带微笑；当有顾客 时，要立刻快步走或小跑过去；当有顾客 有意将目光看向你时，要积极为顾客介绍 和推 荐商品；）、企业使命（让给顾客的 多更多的实惠）、服务理念（视顾客为亲友， 做顾客的好参谋）以及经营理念（诚信经营，才能创造顾客）。以及如何去做库存的日清、 如何去做商品的陈列、如何去打理好自己 的柜台等实际操作，让我受益匪浅。

其次在这段时间里，我感受到新时代 这个大家庭团结友爱的一面，让我认识到 了团队合作的重要性。我作为一个刚入职新人，各个柜台的同事们都在帮助我快速 熟悉环境，熟悉卖场的规则等。这一点我感受很深，让我提高了适应能力以及工作效率。

后，我会作为新时代商厦的一名员工，始终坚持认真服务的工作态度，携带着服务理念和企业使命去服务好每一位顾客，做顾客的好参谋！