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【新时代商厦宝龙店】企业文化践行者(11)来自顾客的表扬

我们的服务理念是“视顾客为亲友,做顾客的好参谋!”,就是把顾客当成亲朋好友来接待,通过员工的服务让顾客感受到尊重、重视,感受到员工的服务热情和高超的服务技能。

近期,我们员工的服务又收到了来自顾客的表扬,顾客的表扬是对我们工作大的肯定,为顾客营造愉悦的购物体验,是我们努力的目标,我们每一位干部员工都会为之努力!

顾客表扬信

【新时代商厦宝龙店】企业文化践行者(11)来自顾客的表扬

新时代商厦宝龙店每一名员工紧跟企业服务理念,以“一切以顾客为中心,一切为了服务好顾客”的座右铭为顾客提供满意服务。在我们身边有很多优 秀的员工,用他们的实际行动用心践行着“视客为友”理念,为顾客创造一个舒服的购物环境。

贺丰年导购员:张欣

【新时代商厦宝龙店】企业文化践行者(11)来自顾客的表扬

个人介绍:张欣是贺丰年一名优 秀的导购员,平时工作认真负责,工作中服从上级安排,对待顾客热情,对于需要帮助的顾客能主动的帮助顾客,是一名优 秀的导购员。

优 秀 事 迹

12月6日顾客手机不小心遗落在卫生间,贺丰年导购员张欣捡到后一时间交到服务台,服务台工作人员接着广播后,顾客的手机失而复得。

【新时代商厦宝龙店】企业文化践行者(11)来自顾客的表扬

“视顾客为亲友,做顾客的好参谋。”是新时代商厦的服务理念,是企业服务的特色和核心优势的体现,是全体员工为顾客提供服务时的指导思想,贯穿在服务的整个过程中。