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成功人生 2024年 2月刊

《成功人生》24.2刊 有店面到家中

泮河小镇店女装部:李凤兰

转眼间,我来新时代有五年多的时间了。 在这期间,我学到了很多东西。 “视客为友” 是我们新时代的理念,是企业服务的特色和  核心优势,是全体员工为顾客提供服务时的  指导思想,体现在服务上的整个过程中。我  们新时代每一名员工心中不可懈怠的一根弦  儿,不是嘴上说说,而是实际行动做出来的。

记得一天中午,我刚要下班,有一老 顾客打来电话,说求我个事儿,是买回去的裤子长了,由于老人家身体原因,年轻 人不放心,我一下子就听明白了,我说:  “没问题,您告诉我地址,我过去拿。” 我急忙拿上皮尺去取,然后给顾客修完接  着送过去了,顾客感谢的话一个劲说不完,  听到的多一句就是:在新时代买东西心 里踏实!虽然微不足道的一件事,但听  到顾客的称赞,我心里感到美美的,帮助 了她人也快乐了自己。