《成功人生》24.2刊 把 顾 客 的 事 放 心 上

五马店女鞋部：刘燕视客为友，顾名思义就是要把顾客当作自己的亲朋好友来对待，把顾客的事当作自己的事情来看待。一天我在柜组顶岗，来了一位跟我年龄相仿的顾客，经过探寻需求得知，想给孩子买双单网的运动鞋，于是我为顾客...

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《成功人生》24.2刊 视 客 为 友

菏泽店食品部：李新静视顾客为亲友，做顾客的好参谋是我们商厦的服务理念，我们一直在按照服务理念细心的服务好每一位顾客，做到站在顾客的角度上，为顾客选择适合自己的商品。一天，一位大娘走到柜组，我立刻放下手中的工作...

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《成功人生》24.2刊 视 客 为 友

五马店综合部：隋兆华一天早上刚开门，一位顾客急匆匆来到我们柜组，我连忙上前和顾客打招呼：“您好，您看布鞋。”顾客就着急忙慌的说：“我给家里的老父亲选一双鞋，今天家里有重要的场合要参加。”我于是询问顾客关于父亲...

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《成功人生》24.2刊 为顾客提供满意的解决方案

五马店旅游鞋部：王华一天，一位女顾客带着孩子来到我们 柜组选一双单鞋，我热情的向顾客打招呼： “您好，您看鞋，有喜欢的可以试穿一下。”这时，顾客皱着眉头说：“孩子不想试了，我儿子的脚太瘦了，在其他地方已经都试遍了...

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《成功人生》24.2刊 为顾客选购合适商品

泮河小镇店综合部：李莺一天一位顾客到柜组看鞋，我热情的跟顾客打招呼： “您好，您看鞋， 有喜欢的可以试穿一下。”这时顾客淡淡的说：“不试了，我的脚太小了， 在其它地方都转遍了也没买到合适的鞋，还是不麻烦你了。”听...

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《成功人生》24.2刊 努 力 帮 助 每 一 位 顾 客

宝龙店女装二部：徐红芳我有很多的老顾客，他们是我亲密的朋友，每次到商厦不管有无购买意向都会到柜组和我聊上两句；他们是我的家人，渴了，需要帮助了都会想到我，我也像对家人一样爱他们，他们用信任成就了我，让我体会到工...

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《成功人生》24.2刊 只 卖 对 的 ， 不 卖 贵 的

徐家楼店运动部：张慧作为新时代的一名导购员，我们不是卖什么的，而是帮助顾客买什么的，公司希望每一位员工把顾客当成自己的亲朋好友来对待。一天我在柜组顶岗，一对娘俩进入柜组，我连忙打招呼：“您好，您看衣服。”我打...

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《成功人生》24.2刊 把顾客的事放心上

徐家楼店日化部：吕凤霞一天上午，我梳理商品时，在社区群的一位老顾客私聊我，说家里护肤品用完了，在脸上还有点过敏现象。有没有适合她皮肤的套盒，经过之前对顾客的了解：我记得她的皮肤有些角质层薄、特别敏感，属于敏感...

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《成功人生》24.2刊 我 为 顾 客 做 参 谋

徐家楼店运动部：马小霞一位买过唐狮的老顾客在微信上与我联系，说：“近期家里有喜事，询问目前店里的春款活动，以及适合参加酒宴的衣服，由于身材原因很难买到显瘦又适合自己的衣服，问这边有没有什么版型好一点的衣服。”...

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《成功人生》24.2刊 视 顾 客 为 亲 友

宁阳店日化部：张肖辉“视顾客为亲友，做顾客的好参谋”我们不是卖什么的而是帮顾客买什么的。 一天，一位美女顾客进店选购首饰，顾客是一位残疾人，坐轮椅自己过来选购的。 想帮闺蜜选个生日礼物，我了解到顾客的需求，闺蜜...

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