《成功人生》24.1刊 帮顾客选到合适的商品

徐家楼店童装部：时文娜“视顾客为亲友，做顾客的好参谋”是我们的服务理念。作为一名新时代的员工，时刻围绕这个服务理念，真正站在顾客的角度帮顾客选购合适的商品。一天，一位顾客来到柜组，我忙放下手 上的工作，微笑着...

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《成功人生》24.1刊 为 顾客解决实际问题

徐家楼店时尚女装：郑利我们在平时接待中会遇到很多突发情况，比如退换货顾客，或者顾客相中的衣服商品没有尺码，或者买了又不喜欢等等。我们要相信顾客买商品是为了用，而不是为了退，当遇有顾客出现退换货时，我们要第一时...

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《成功人生》24.1刊 视顾客为亲友做顾客的好参谋

徐家楼店时尚女装：韩莹莹一天，我在柜组顶岗，有一位40多岁的女顾客来到柜组，我忙放下手中事务上前打招呼：“您好，您看衣服，您是自己穿还是给家人选的？”顾客说是给自己的女儿选的，孩子平时上学忙没时间来试。经过深入探...

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《成功人生》24.1刊 用心服务顾客

徐家楼店款台：魏承华用心服务好顾客是我们的本职工作，视顾客为亲友做顾客的好参谋是我们的服务理念，收银员认真落实，用心践行，体现岗位价值，享受工作之美。前几天一位顾客推着一车商品来交款，我微笑着跟顾客打招呼，在...

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《成功人生》24.1刊 我给顾客当参谋

徐家楼店款台：尚英英我们不是卖什么的，而是帮助顾客买什么的，为顾客推荐合适的商品，做顾客的好参谋。那天顶岗，一位年长的大爷领着三个孩子来款台交款，我打过招呼后，快速扫着顾客所选商品，因为是三个孩子，所选商品基本...

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《成功人生》24.1刊 视 顾 客 为 亲 友

徐家楼店百货部：姚慧视顾客为亲友，做顾客的好参谋，是我们公司的服务理念，这更加要体现在我们日常接待中，给顾客营造一个温馨舒适的购物环境。一天柜组来了一家三口，一个小孩非常兴奋的围绕着柜组逛来逛去，他的爸爸和妈...

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《成功人生》24.1刊 一名新时代新员工的入职感想

徐家楼店百货部： 王元元时间过的真快，转眼之间，我来到新时代徐家楼店这个大家庭已经一个多月的时间，虽然只有短短的一个多月，却让我感受到了新时代人的精神、新时代人的信仰、新时代人的独特文化，让我学习到了很多，感...

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《成功人生》24.1刊 工 作 感 悟

宝龙店男装部： 孟爱玲针对这几个月的男装销售情况，我现在将我的销售心得和体会分享如下：在男装销售过程中，作为一个营业员须掌握很好的男装销售技能，工作中除了将男装展示给顾客，和详细描述之外，推荐是不可少的。既然...

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《成功人生》24.1刊 让顾客满意就是提升自己

宝龙店鞋厅部：李朝阳导购员让顾客满意是提升自己的关键之一。以下是一些导购员可以学习的方向，以提升顾客满意度并提高自己的销售业绩：1．了解客户需求：在销售过程中，导购员应该积极与顾客沟通，了解他们的需求、偏好和...

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《成功人生》24.1刊 只有不等值的商品，没有不等值的服务

宝龙店针棉部：李银美我们常说只有不等值的商品，没有不等值的服务，为顾客推荐合适的商品，真正做到视顾客为亲友做顾客的好参谋的服务理念。有一天我在柜组顶岗，来了一位70岁左右的阿姨，到我们柜组购买商品，想要买一件内...

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